縱觀現(xiàn)在的餐飲行業(yè),生意越來越難做,網(wǎng)紅餐廳沒落、傳統(tǒng)餐廳倒閉、情懷餐廳萎縮......行業(yè)在不斷地變化和洗牌,每天都有新餐廳的出現(xiàn),和老餐廳的退出。很多投資餐飲的老板在付出沉重的代價后,才發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)并沒有想象中那么容易,餐飲店想要長遠發(fā)展,就要先了解局勢,順應(yīng)時代潮流,那么,餐飲業(yè)發(fā)展趨勢是怎樣的呢?接下來跟著小九一起去看看吧!
會員精細化管理趨勢
餐飲行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的超級代表,不管是過去、現(xiàn)在還是將來,都不太可能發(fā)生大的改變,服務(wù)行業(yè)最大的問題,就是如何服務(wù)好自家的目標消費者。餐飲行業(yè)的龍頭老大海底撈,服務(wù)上在國內(nèi)做到了極致。
因為服務(wù)好,就可以享受到如此大的行業(yè)紅利,那為什么其他餐飲同行不去做?或者,換個說法,為何其他餐飲同行在服務(wù)上做不到海底撈這么好呢?如《海底撈你學不會》這本書中所言,很多很多餐飲同行都想學海底撈,一些老板甚至不惜到海底撈去打工、當臥底,但最后都學不會,或者學得不倫不類。
為什么?因為服務(wù)好只是表象,背后是一套非常龐大的員工管理體制和成長機制,當然,更主要的是一套合理的薪酬體系。但絕大多數(shù)老板的做法是,既想讓自家的服務(wù)向海底撈看齊,員工薪資又不愿意向海底撈看齊,其背后的原因就在于:沒有一套合理的薪酬體系和員工成長機制的話,餐廳學海底撈會變成東施效顰,最后變成四不像。
粉絲成主要經(jīng)濟來源
未來餐飲即將社群化,誰能抓住粉絲,誰就贏得天下,玩不轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟的餐飲企業(yè),將寸步難行。越來越多的餐廳,開始注重培養(yǎng)自己的品牌,建立自己的粉絲群,通過活動來增強粉絲的黏性,提升餐廳的復(fù)購率。
提及餐飲社群,首先想到的會是伏牛堂的張?zhí)煲唬麖囊煌朊追郯l(fā)展到人,創(chuàng)建一個又一個的社群小組,將品牌注入自己的見解,目前微博粉絲量將近60萬,霸蠻社成員總計超20萬,這在社群運營的歷史里,是首屈可指的。他把一碗米粉玩成了社群,并且輕松獲得 1700萬的融資。一旦手里有20萬粉絲,他們認可你,你有什么事情辦不成呢?
健康成餐飲行業(yè)發(fā)展必然要求
健康是促進人的全面發(fā)展的必然要求,也是促進餐飲發(fā)展的必要條件,沒有健康作為條件,就會失去餐飲的價值,餐飲也會陷入惡性循環(huán)。
這幾年政府一直在促進餐飲食品行業(yè)的安全與健康,不管是去年史上最嚴的《食品安全法》還是今年的供給側(cè)改革,最主要的問題是想從源頭保障食品安全。也說明了行業(yè)對健康品質(zhì)的要求不斷提高。
事實上,不少餐企也已經(jīng)看到了健康餐飲的趨勢,但仍在銷售火爆的重口味和健康餐飲趨勢間徘徊。但是我們從今年餐飲行業(yè)的發(fā)展看來,天然健康餐飲的風口已經(jīng)來臨,而證據(jù)就是無添加產(chǎn)品的市場占有率直線上升。
多品類衍生經(jīng)營
單品類經(jīng)營不再適合未來發(fā)展趨勢。的確,這兩年單品餐飲很受投資創(chuàng)業(yè)者青睞,“小而美”、“精而?!?、“匠心烹制”、“古法醞釀”、“單品為王”、“差異化”、“成本控”,都一個勁的往單品靠,也確實走出了不少單品走紅的餐飲店家,但逸馬君只想說,那些因單品而熱賣或在互聯(lián)網(wǎng)上名聲大噪的走紅餐廳,很多都是投機取巧,或是站在浪尖,一旦潮流褪去,就很難生存。
未來餐飲一定是以單品類爆款作為切入口,展開其他品類,或者相似品類產(chǎn)品線衍生,就像星巴克最早堅決不上架三明治,可后來還是上架了,甚至現(xiàn)在賣起了麥芬、冰激凌、意面,最近就在打酸奶沙冰的主意。可見,單品經(jīng)營不再是未來餐飲發(fā)展趨勢。
總的來說,未來的餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢前景很可觀,但餐飲行業(yè)再也不是簡單的傳統(tǒng)模式,想要發(fā)展的更好,就要順應(yīng)時代的發(fā)展,迎合消費者的需求,做出適當?shù)母淖?,因為你不改變,就得被淘?